emerald-ion

Toimistomme

Toimistomme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa, hyvien liikenneyhteyksien päässä. Tervetuloa käymään paikan päällä tai ota yhteyttä sähköpostitse.

Käyntiosoite

Kauppakatu 12 A, 3. kerros
00100 Helsinki

Sähköposti

[email protected]

Aukioloajat

Maanantai - Perjantai: 9:00 - 17:30
Lauantai: 10:00 - 14:00
Sunnuntai: Suljettu

Loma-aikoina

Heinäkuussa toimistomme on auki rajoitetusti. Tarkista poikkeavat aukioloajat etusivulta.

Kulkuyhteydet

Metro: Rautatientori, kävelymatka n. 5 min

Raitiovaunu: Linjat 2, 3, 6 ja 9

Bussi: Useat linjat Rautatientorilta

Pysäköinti: Lähin parkkihalli Forumin kellarikerroksessa

Huomaathan

Suosittelemme varaamaan ajan etukäteen, jotta voimme varata riittävästi aikaa matkasuunnitteluun. Ilman ajanvarausta palvelemme saapumisjärjestyksessä.

Usein kysyttyä

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

Kuinka aikaisin varaus kannattaa tehdä?

Suosittelemme varaamaan matkan 2-3 kuukautta ennen toivottua lähtöpäivää, erityisesti sesonkiaikoina. Viime hetken matkoja on myös tarjolla, mutta valinnanvara on silloin pienempi.

Mitä jos joudun peruuttamaan matkan?

Peruutusehdot vaihtelevat matkakohteen ja palveluntarjoajan mukaan. Kerromme aina varauksen yhteydessä tarkat peruutusehdot. Suosittelemme aina matkavakuutuksen ottamista.

Voiko maksaa osamaksulla?

Kyllä, tarjoamme joustavia maksuvaihtoehtoja. Tavallisesti varausmaksu on 20% kokonaissummasta ja loppulasku erääntyy 4 viikkoa ennen matkaa.

Apua matkan aikana

Tarjoamme asiakkaillemme 24/7 tuen matkan aikana. Saat varausvahvistuksen mukana hätänumeromme, johon voit soittaa ongelmatilanteissa.

Matkadokumentit

Toimitamme kaikki matkadokumentit sähköisesti viimeistään viikkoa ennen matkaa. Voit tulostaa ne itse tai käyttää mobiiliversioita.

Valmiina aloittamaan?

Selaa palveluitamme ja pyydä tarjous unelmiesi matkasta

Katso palvelut

Yhteystiedot